Proporcionar uma experiência memorável aos nossos clientes é que move o dia a dia da Inova.
Por esse motivo, aderimos ao Power Service. Um programa dedicado a aprimorar os processos de atendimento e padrões de serviços. Com o principal objetivo de elevar a satisfação do cliente e a rentabilidade dos serviços de forma sustentável.
Aderir ao programa é adotar uma nova abordagem de trabalho em Serviços, implementando um modelo de atuação focado em 4 pilares principais:
✅ Venda proativa de serviços;
✅ Maximização da produtividade;
✅ Aumento da satisfação do cliente;
✅ Gestão eficaz por indicadores.
Na última sexta-feira 29/09/2023, comemoramos o sucesso da auditoria final e a obtenção da certificação na Matriz da Inova. Essa conquista foi possível graças ao comprometimento excepcional de nossa equipe de pós-vendas em busca de um objetivo único: Prestar um serviço de excelência aos nossos clientes.
Estamos comprometidos em continuar inovando a cada dia!
